Opinia użytkownika: Katarzyna_580
Dotycząca firmy: Telekomunikacja Polska
Treść opinii: Od dwóch tygodni zmagam się z panią z telefonicznej obsługi klienta TP Neostrada. Ta sama kobieta dzwoni do mnie średnio co 2-3 dni. Oferuje niewątpliwie cudowną, jedyną i niepowtarzalną ofertę! Do mojego pakietu Neostrady chce mi dodać bezpłatnie (nie licząc aktywacji- 12 zł z groszem) pakiet telewizji cyfrowej z wypożyczalnią filmów. Pakiet zawiera 33 programy, których nie oglądam. Mimo to pani z TP usilnie WCISKA mi tą cudowną promocję. Nie rozumie słów "nie, dziękuję, nie jest mi to potrzebne". Największym zdziwieniem dla mnie było, gdy powiedziała "no i co, że niepotrzebne, wziąć i schować do szafy!". Arogancka, niemiła, nie słucha rozmówcy. Zdaję sobie sprawę z tego, że ma płacone od umowy- ale litości, nie w ten sposób!