Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Pragnąc skorzystać w ostatnim dniu szerokiej oferty marketu, wybraliśmy się w poszukiwaniu interesujących nas towarów. Po pewnym czasie natrafiliśmy na super ofertę t-shirt męski 7,99zł. Zadowoleni jakością towaru poztanowiliśmy kupiś dwie czarne koszulki i udaliśmy się do kasy. Jakie było nasze zdziwienie podczas kasowania produktów, kiedy kasa nabiła nasze koszukli w cenie 9,99 za sztukę. Lekko oburzeni poinformowaliśmy kasjerkę o różnicy w cenie i poprosiliśmy o zmianę ceny zgodnie z ceną podana na stoisku. Kasjerka, prawdopodobnie nowo przyjęta osoba, nie wiedziała co ma powiedzieć i co zrobić. Poprosiłam o telefon do głównych kasjerów. Czas oczekiwania na obsługę tak zdenerwowała innych klientów przy kasie, że z lekkim zdegustowaniem przełożyła zakupy do innej kasy. Po przyjściu obsługi głównych kas, która bez sprawdzania ceny potwierdziła naszą rację ( co utwierdziło nas w przekonaniu że nie był to pierwszy taki przypadek w tym dniu), spokojnie udała się do swojego biura, w celu wezwania innej głównej kasjerki z kartą zmiany ceny. Czas kasowania wydłużył sie o około 15 minut.