Opinia użytkownika: Adam_88
Dotycząca firmy: Bank Ochrony Środowiska
Treść opinii: Poszedłem do banku, ponieważ chciałem porozmawiać na temat kredytu hipotecznego. W tym banku mam rachunek osobisty więc na początku skierowałem się do opiekuna klienta. Tam pani wytłumaczyła mi, że sprawami kredytów zajmują się inne osoby i skierowała mnie do właściwego stanowiska. Pani tam pracująca zrobiła dokładny wywiad, na temat interesującego mnie kredytu. Pytała się o jaką kwotę kredytu mi chodzi, na jaki okres, w jakiej walucie itp. Na koniec zaprezentowała mi pełny harmonogram spłat rat kredytowych oraz poziom bieżącego zadłużenia. Obiecała mi wysłać te kalkulacje elektronicznie na mój adres e-mail. Obsługa przebiegła szybko i sprawnie.