Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marcin_196

Dotycząca firmy: Helios

Treść opinii: Wybraliśmy się z żoną do kina na film "Tatarak". Ponieważ jedynym kinem, które w tej chwili ma go w swoim repertuarze było kino Helios, nasz wybór padł na ten multipleks. Gdy podszedłem do kasy, zająłem trzecie miejsce w kolejce. Po chwili mogłem wybrać film. Przywitała mnie ubrana w strój firmowy pani i zapytała w czym może pomóc. Gdy powiedziałem o filmie, z uśmiechem pozwoliła mi wybrać miejsce na sali. Następnie zapytała o formę zapłaty, a gdy zapłaciłem kartą, wręczając każde kolejne potwierdzenia skrupulatnie mnie o tym informowała. Wszystko przebiegło szybko i sprawnie. Na koniec pani zapytała mnie, czy mam jeszcze jakieś życzenia, wręczyła mi z uśmiechem bilety i zaprosiła na seans. Ponieważ mieliśmy jeszcze chwilę czasu, usiedliśmy i obserwowaliśmy otoczenie. Kino sprawiało wrażenie zadbanego, a obsługa krzątająca się w tym czasie wykonywała swe zadania sprawnie i zdecydowanie. Toalety zadbane, czyste, suszarki do rąk pracowały bez zarzutu. Bileterka, która sprawdzała nasze bilety wykonywała to w sposób pogodny, zaangażowany acz nie nachalny. Jedna z ocen cząstkowych jest niższa, ponieważ uważam, że ceny biletów są zbyt wysokie.