Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: endri

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: Umówiłem się na ponowny kontakt z konsultantką PLUS GSM, ponieważ podczas poprzedniej rozmowy nie udało się nam ustalić wszystkich szczegółów. Zadzwoniła do mnie Pani, z którą miałem przyjemność wcześniej prowadzić rozmowę. Pani przedstawiła się, przypomniała nasze wcześniejsze ustalenia, dotyczące mojej indywidualnej oferty. Ustaliliśmy, że otrzymam plan taryfowy 55 lub 75 plus dodatkowo pakiet 400 lub 900 minut, w zależności od wybranego planu taryfowego. Zaczęliśmy wybierać telefon, wyraziłem zainteresowanie telefonem LG Prada, Pani odpowiedziała mi, że tego telefonu nie posiada dla mnie w ofercie. Zapytałem się o dostępność telefonu Nokia N 95 bez pamięci 8 GB, ponieważ jest on o wiele tańszy. Pani odpowiedziała, że wczoraj taki telefon jeszcze posiadała w magazynie, że obecnie jest on niedostępny. Pani sprawdziła, kiedy może być w magazynie, poinformowała mnie, że ma informacje, że dostawa powinna być 28-04. Poprosiłem o kontakt w tym terminie, jak tylko pojawią się te telefony, oraz że muszę się zastanowić jeszcze nad wyborem odpowiedniej marki telefonu, ponieważ chciałbym, żeby był to telefon niezawodny, z którego będę zadowolony. Ustaliliśmy z Panią, że skontaktuje się ze mną, jak tylko pojawią się te telefony. Pani podziękowała mi za rozmowę. Atmosfera rozmowy była bardzo miła i przyjazna. Pani bardzo dobrze znała ofertę sieci, posiadała wiedzę dotyczącą telefonów komórkowych, starała się wybrać dla mnie telefon, który spełniłby moje oczekiwania. Na koniec rozmowy Pani podziękowała za rozmowę i pożegnała się ze mną. Bardzo miła, sympatyczna obsługa, podczas rozmowy udało mi się negocjować cenę telefonu, którym jestem zainteresowany.