Opinia użytkownika: Magdalena_320
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: W dniu 24.04.2009 wybrałam się do salonu Orange, w celu porównania ofert operatorów komórkowych, dostępnych na rynku. Ponieważ wiele lat pracowałam w branży telefonów komórkowych (byłam również kierownikiem salonu Orange) byłam zainteresowana jakością obsługi osób tam pracujących. Prawdopodobnie z powodu mojej dość wczesnej wizyty w salonie byłam jedynym klientem. Bardzo miło zostałam przywitana przez stojącą przy stanowisku pracy panią Monikę Szubielę - kierownika tegoż salonu. Pani Monika udzielała wyczerpujących odpowiedzi na wszystkie zadawane przeze mnie pytania - co ze względu na moją znajomość branży pewnie nie było zbyt łatwe. Wyszukała dla mnie ulotki wszystkich usług, o które pytałam. Zakreśliła w nich informacje, na które według niej powinnam zwrócić uwagę. Podczas rozmowy aktywnie słuchała tego co mówię, na bierząco rozwiewała wszystkie moje wątpliwości, nawiązywała ze mną kontakt wzrokowy. Duży plus za tak profesjonalną obsługę i pełne zaangażowania podejście do klienta.