Opinia użytkownika: Elżbieta_48
Dotycząca firmy: mFinanse
Treść opinii: Do mKiosku wybrałam się, aby sprawdzić moją zdolność kredytową i poznać zasady przyznawania kredytu samochodowego. Jestem klientką mBanku od 2004 roku. Powitała mnie z uśmiechem pracownica banku i zapytała, w czym może pomóc. Poinformowałam ją, po co przyszłam i zaczęłam zadawać pytania. Z rozmowy dowiedziałam się, że min. kwota kredytu na samochód to 5 tys. zł, suma czasu kredytowania i wieku samochodu nie może przekroczyć 15 lat. Jeżeli chodzi o oprocentowanie to zależy ono od wielu czynników i trudno od razu powiedzieć ile wyniesie. Natomiast prowizja banku to 4% kwoty kredytu. Można go też wcześniej spłacić bez żadnych dodatkowych kosztów czy zmiany umowy. Pracownica zapytała mnie czy chciałabym przeprowadzić do niczego niezobowiązującą symulację kredytu. Odparłam, że tak- na 3 lata, a max wysokość raty na miesiąc to 300 zł, co dało kwotę 10800 zł, a całkowity koszt kredytu wyniósłby ok. 12 tys. zł. Sytuacja bardzo podobnie wyglądała i w przypadku rat stałych i malejących. To dało mi dobry obraz tego czy mnie stać na wzięcie tego kredytu. Pracownica do ustalenia sytuacji prosiła mnie o podanie wysokości dochodów, stanu cywilnego, innych obciążeń kredytowych, posiadanie karty kredytowej, miejsce zatrudnienia i czy na moim koncie w mBank mam stałe wpływy. Po podaniu mi parametrów kredytu pracownica zapytała mnie czy chciałabym sprawdzić, czy otrzymam kredyt, który mi przedstawiła. Dodała, że to mnie do niczego nie zobowiązuje. Zgodziłam się. Złożyła wniosek i powiedziała, że na decyzję bank potrzebuje jeden dzień i że jego pracownik skontaktuje się ze mną telefonicznie. Podziękowałam za pomoc i wyszłam. Nie zdążyłam dojść do samochodu, a już zadzwoniła do mnie pracownica mBanku i poinformowała, że otrzymałam kredyt na wcześniej przedstawionych warunkach. Ponieważ jeszcze nie wybrałam samochodu, który zakupię otrzymałam kontakt do konsultantki, która w razie jakichkolwiek pytań zapraszała mnie do kontaktu z bankiem. Dokumenty, jakie będą potrzebne do załatwienia formalności poznam po wyborze samochodu, bo jest to uzależnione od miejsca zakupu- czy z komisu, czy od osoby prywatnej.