Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Tomasz_226

Dotycząca firmy: GG (dawniej gadu-gadu)

Treść opinii: Wykupiłem indywidualny nr telefoniczny komunikatora GG do korzystania z telefonii internetowej oraz doładowałem konto. Niestety po kilku dniach wystąpiły problemy z odbieraniem połączeń. Zgłosiłem to na stronie głównej, dziale obsługi otrzymałem pierwszego maila z prostymi wskazówkami dotyczącymi możliwych zmian w moim systemie i prośbę o przeinstalowanie komunikatora. Nie dało to rezultatów, napisałem ponownie. Po 2 dniach otrzymałem odpowiedź z rozwiązaniem problemu, program pracował nieprawidłowo przez niestandardowy opis! Po jego zmianie działa dobrze. Zaskoczyło mnie zaangażowanie i szybkość obsługi serwisantów programu, to przecież wersja beta, więc mogłem się liczyć z błędami.