Opinia użytkownika: Anna_44
Dotycząca firmy: Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)
Treść opinii: W związku ze zbliżającym się zakończeniem terminu lokaty, zgodnie z umową chciałam telefonicznie zgłosić wypłatę pieniędzy. Niestety pomimo zapisu w umowie, że mogę to zrobić telefonicznie zostałam w oddziale poinformowana, że mogę to zrobić tylko osobiście. Powodem jest podobno fakt, że klienci się potem nie zgłaszają po odbiór gotówki. Dzwoniąc na infolinię uzyskałam informację, że zgodnie z umową mogę to zrobić telefonicznie, ale zdaża się, że niektóre oddziały wprowadzają inne zasady. I pan, który ze mną rozmawiał zaproponował, abym w takim razie skorzystała z innego oddziału albo dokonała płatnego przelewu.