Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: VIPERA

Treść opinii: Podeszłam do wolnostojącego stoiska na pasażu centrum handlowego zainteresowana błyszczykiem. Podczas testowania różnych kolorów Pani ani razu nie zapytała, czy może w czymś pomóc. Później oglądałam, czy jest jeszcze coś ciekawego. Ekspedientka nie zauważyła, że mogę być czymś jeszcze zainteresowana, a w każdym razie ponownie nie zaproponowała pomocy. Ponadto mówiła bardzo cicho, ledwie ją słyszałam. Przy kasowaniu błyszczyka zapytała tylko, czy coś jeszcze będzie. Nie wiadomo, czy jest niekompetentna i dlatego nic nie mówi do klienta, czy jest nieśmiała i wstydzi się odezwać. Co do samego stoiska nie mam zastrzeżeń, czysto, wszystko na miejscu, do wszystkiego są testery, są również oczywiście chusteczki. Jedyny plus, jaki znalazłam u ekspedientki to to, iż po wyjściu ze sklepu okazało się że błyszczki te występują z dwoma różnymi aplikatorami i ja kupiłam taki, jakiego nie chciałam. Wróciłam i Pani bez żadnego problemu wymieniła go na inny. Uważam, że robienie zakupów tam jest ok, pod warunkiem, że nie będzie nam potrzebna pomoc sprzedawcy.