Opinia użytkownika: Kamil_71
Dotycząca firmy: Bank Pocztowy
Treść opinii: Ponieważ mam lokatę internetowa w tym banku i potrzebują ją wycofać, a przebrnięcie przez całą dokumentację jest czasochłonne i dość ciężkie, postanowiłem zadzwonić do biuro obsługi klienta. Po krótkiej przygodzie z automatem ( w celu poleczenia się z odpowiednim konsultantem jak to w TP jest, stwierdziłem ze się z nim polącze ( nie było odpowiedniej opcji ). Przed połączeniem była informacja że jest to rozmowa nagrywana. Nie musiałem czekać na odbiór telefonu, podałem konsultantowi moją sprawę, udzielił mi konkretnej informacji na moje pytanie, a dodatkowo zapytał się o miasto z którego dzwonie, i następnie podał mi placówkę gdzie moge wypłacić pieniądze. Tak się zakończyła rozmowa.