Opinia użytkownika: Rishard
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Chciałbym opisać moje ostatnie niemile doswiadczenie Odnośnie Euro Bank'u i Multi Banku - Które są naprzeciw siebie na ul. Woźnej w Poznaniu (przy starym rynku). No więc, miałem spotkać się z moją przyjaciółką, by się troche pouczyć, a akurat niestety nie miałem drobnych, więc postanowilismy wejść w jedną z uliczek starego rynku w poznaniu i znaleść jakiś bankomat. 1 był Multibank - Wpłatomat i Bankomat, Więc włożyłem karte do bankomatu czekam czekam, pisze by wpisac kod pin i zaakceptawać - chyba z min. szukałem guzika aukceptuj - ktory byl na klawiaturze numerycznej (mam przyzwyczajenie ze przy ekranie jest). zaakceptowałem, klikłem że chce inną kwotę (nie 50,100,200,500 itp.), wpisałem 20zł - wiecej mi na piwa nie bylo potrzebne, zaakceptowałem... I wyleciał komunikat ze nie ma tyle środków na koncie, i wypluło karte (a raczej musiałem ją wyrwać z bankomatu bo wyszła końcówka i dalej już nie chciało pójść). Przestraszyłem się bo wiedziałem że mam te pieniądze na koncie. No nic, chciałem wejść do placówki, ale na oknie był napis - Inwentaryzacja. No trudno. Po 2 str. była placówka Eurobanku, a prze niej bankomat, znowu, daje karte, wpisuje pin, potem kwotę. Podobnie, Brak możliwości wypłaty - bo nie ma środków. Tylko wstydu sie najadłem przed przyjaciółką która stała obok i obserwowała sytułacje, wszedłem więc do placówki eurobanku i powiedziano mi ze nie moge wypłacic 20 zł, bo wypłaca on tylko 50,100,200zl ale nalepki nie ma bo "wandale zdarli", i podobnie niby jest w bankomacie multi banku. Wyszedłem bez pożegnania, i dopiero przy placówce WBK (20m dalej), znalazłem dobry bankomat który mi wypłacił 20zł (W końcu dobry bank). Oceniam bankomaty Euro Banku i Multibanku na -4 za brak informacji o tym ze bankomat wyplaca tylko w banknotach 50,100,200zl i za średnią obsługę (informację) w placówce Eurobanku odnośnie bankomatów (dość niemiła obsługa).