Opinia użytkownika: Żuk
Dotycząca firmy: coffeeheaven
Treść opinii: Rano przed pracą udałam się do CoffeeHeaven na poranną kawę. W kawiarni było dwóch klientów, obsługiwały dwie panie. Jedna zajmowała się obsługą kasy, druga zaś przygotowywała napoje. Zarówno stanowisko kasowe, jak i miejsce odbioru napojów utrzymane było w czystości. Gorzej prezentował się blat, gdzie stoją pojemniki z syropami, podgrzewacz kanapek oraz pojemniki z kawami. Widać było rozlane płyny i rozsypaną kawę. Panie obsługujące ubrane były w stroje firmowe, wyglądały estetycznie. Obsługująca mnie pani sprawnie przyjęła zamówienie. Podczas obsługi utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy, przez cały czas była uśmiechnięta. Po złożeniu zamówienia i zapłaceniu zostałam skierowana na tył kawiarnie, gdzie należało odebrać kawę. Pani przygotowująca zamówienie powitała mnie i uśmiechnęła się do mnie, po czym poinformowała, że kawa będzie gotowa za 2-3 minuty. Otrzymany napój był ciepły, przygotowany zgodnie z złożonym zamówieniem. Obsługę oceniam bardzo dobrze, trochę niżej wygląd placówki. Niezbyt estetycznie wyglądał zabrudzony blat. Przy tam małym ruchu, jaki panował w kawiarni nie powinno być problemów z utrzymanie czystości miejsca, gdzie przygotowywane są napoje i kanapki.