Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Raiffeisen Digital Bank
Treść opinii: Po raz kolejny zepsuty moduł wypłaty gotówki w kasie (3 raz w ciągu miesiąca marca). Pytanie do pracowników co mam zrobić, aby pilnie wyciągnąć gotówkę (nie mam karty do bankomatu): wzruszenie rękami i niech Pan się uda do innego oddziału. Podobnainformacja od dyrektora oddziału Z.G. Dopiero sam musiałem Panom podpowiedzieć, że proszę o wyrobienie karty do bankomatu, wybranie gotówki, a potem ... zobaczymy może np. zniszczenie karty lub zostawienie na inne okazje. Całkowity brak wiedzy i kompetencji. Pracownicy pracują w tym oddziale tak jakby nie zależało im na klientach. Kpina, zwłaszcza w obecnych czasach i okresie kryzysu !