Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Apteka Hemavit
Treść opinii: Aptekę znam od lat. Zawsze wyróżnia się fachową i kompetentną obsługą. Jest przeciętnej wielkości, a mimo to bardzo dobrze zaopatrzona, dodatkowo można w niej kupić bardzo trudno dostępne kosmetyki AA Therapy. Jeżeli czegoś akurat nie ma na stanie, farmaceuci zawsze proponują zamówienie, a wtedy możemy mieć poszukiwany towar następnego dnia. Idąc tam mam pewność, że zostanę fachowo obsłużona. Cały ten piękny wizerunek apteki psuje tylko jedna z farmaceutek, która nie za bardzo się orientuje w funkcjonowaniu apteki. O ile na przyznanie się takiej osoby do niewiedzy i przeproszenie można przymknąć oko i powiedzieć sobie 'trudno', o tyle wprowadzenie w błąd jest niewybaczalne. Udałam się tam z zamiarem nabycia w/w kosmetyków AA Therapy. Okazało się, że akurat nie było tego, czego potrzebowałam i farmaceutka poinformowała mnie, że nie można tego zamówić, ponieważ przedstawiciel przyjeżdża raz na jakiś czas i wtedy przywozi im towar. Szukałam mojego kremu po całym mieście bezskutecznie. Następnego dnia (wczoraj) moja mama poszła do tej apteki i zapytała o ten krem. Został zamówiony i będzie dziś do odbioru. Wnioski nasuwają się same. Za niekompetencje jednej osoby odejmuje gwiazdkę. a wszelki wypadek będę unikać bycia obsługiwaną przez nią. Jeszcze słowo o wyglądzie pomieszczenia: jasne, czyste, jest aparat do mierzenia ciśnienia.