Opinia użytkownika: sylla
Dotycząca firmy: Pasmanteria Igiełka
Treść opinii: Przy okazji zakupu taśmy dekoracyjnej zauważyłam, że właścicielka pasmanterii wprowadziła nowy asortyment: kleje i przedmioty do decoupage. Pracownica, z którą rozmawiałam nie potrafiła jednoznacznie powiedzieć, do czego klej jest przeznaczony. Na opakowaniu nie było etykiety w języku polskim. Pobieżnie przeczytała etykietę po angielsku i przetłumaczyła "every surface" jako do każdego materiału. Zostałam tym samym wprowadzona w błąd, ponieważ klej ten przeznaczony jest wyłącznie do papieru i nie nadaje się do delikatnych serwetek. Zastosowanie niewłaściwego kleju może zniszczyć pracę, która jest bardzo czasochłonna. Kiedy zwróciłam uwagę sprzedawczyni, że nie ma racji, obiecała sprowadzić klej uniwersalny, dała mi wizytówkę i prosiła żeby się dowiadywać. Plusy - bardzo miła obsługa - spory wybór jak na taką małą pasmanterię - stosunkowo niskie ceny - powiększający się asortyment o materiały do decoupage Minusy - brak polskich opisów na produktach - niepełna wiedza sprzedawców na temat oferowanych produktów specjalistycznych