Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Nordea Bank
Treść opinii: Zadzwoniłem do banku na infolinię dowiedzieć się na temat rozszerzenia mojego kredytu hipotecznego. Zostałem odesłany do mojego opiekuna klienta pod adresem oddziału w Łodzi. Gdy tam zadzwoniłem pod podany numer, najpierw mnie przełączano kilkukrotnie a następnie poinformowano, że mój opiekun już nie pracuje w tym banku. Osoba z którą rozmawiałem odesłała mnie do osoby, która dzisiaj miała urlop. Nic się nie dowiedziałem.