Opinia użytkownika: Nayagare
Dotycząca firmy: Neckermann
Treść opinii: W dniu dzisiejszym wstąpiłam do biura podróży Neckermann, aby zorientowac się w ofercie wakacyjnej. W biurze był poza mną jeden klient i dwoje agentów, więc od razu mogłam przejśc do zadawania pytań i przeglądania ofert. Agentka wysłuchała moich potrzeb i znalazła kilka ofert mogących im odpowiadac. Dała mi do obejrzenia foldery z wybranymi wycieczkami. Z własnej inicjatywy poinformowała mnie o cenach i promocjach oraz dostępnych terminach wycieczek. Zachęciła szczególnie do jednej z nich, jako, że najbardziej odpowiadała moim kryteriom wyboru. Nie musiałam robic notatek, ponieważ wszystkie interesujące mnie dane otrzymałam w formie wydruku od agentki. W biurze panował porządek, agenci wyglądali elegancko i schludnie, nic nie przeszkadzało w rozmowie (jak np. grające radio). Jestem z tej wizyty zadowolona i oceniam wysoko komptetencję i kulturę pracowników Neckermanna.