Opinia użytkownika: Olga_19
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: Wybrałam się do CCC w celu zakupu obuwia na wyprzedaży posezonowej. W sklepie było 3 sprzedawców. 2 sprzedawców zajmowało się czyszczeniem podłogi po tzw "wysepkach" z butami. Zaangażowanie było bardzo duże, w miejscach, w których już posprzątano, podłoga była nieskazitelnie czysta. Trzeci sprzedawca krążył po sklepie, porządkował i dyskutował z pozostałymi pracownikami. W sklepie było 2 klientów- ja oraz inna kobieta. Kobieta wybrała sobie buty i stała około 3-5 minut w okolicach kasy, a żaden pracownik nawet się nie zainteresował. Dopiero po zwróceniu uwagi przez danego klienta, sprzedawca podszedł i obsłużył klientkę. W sklepie spędziłam około 15-20 minut mierząc około 8 par butów. Podczas rozglądania się, poszukiwania rozmiarów i przymiarek żaden sprzedawca nie zwrócił na mnie uwagi, nie zadał żadnego pytania, które wykazało by jakiekolwiek zainteresowanie klientem. Gdy podeszłam do kasy, obsłużono mnie w miłej atmosferze, zaproponowano dodatkowo zakup pasty do butów i poinformowano jakie środki najlepiej stosować do wybranego przeze mnie obuwia. Nie zachęcono do skorzystania w przyszłości z produktów ze sklepów CCC. Przyznana ocena (+2) została obniżona za brak kontaktu i jakiegokolwiek zainteresowania ze strony sprzedawców. Pozytywne punkty otrzymano za czystość, dobrze posegregowane kartony z obuwiem i kontakt jaki nawiązano przy kasie.