Opinia użytkownika: czystairlandia
Dotycząca firmy: KFC
Treść opinii: Kilkanaście minut przed zamknięciem placówki udałam się do Restauracji KFC. Wybór mojego menu był ściśle sprecyzowany: miał to być jeden z klasycznych zestawów kawałków kurczaka, frytki, napój . Przy składaniu zamówienia Pani obsługująca mnie przy kasie poinformowała, że z racji, iż za kilkanaście minut placówka będzie zamykana nie ma już możliwości złożenia zamówienia na ten wybrany zestaw. W moim zamówieniu brakowało jednego ze składników zestawu, proces przygotowania byłby niemożliwy. Zaproponowała mi w zamian ofertę tzw. „promocyjną na koniec dnia”: po cenie niższej niż standardowo wybór dostępnych kawałków kurczaka od łagodnych po pikantne. Nigdzie nie było informacji widocznej, że taka oferta jest przed zamknięciem. Być może gdybym się zastanowiła mój wybór padłby na inny dostępny zestaw. Uprzejmość obsługi, dokładne przekazanie informacji spowodowało, że mój zakup był z korzyścią dla dwóch stron / nie sprzedany towar nie zalegałby, a który to prawdopodobnie nie nadawałby się do powtórnej obróbki cieplnej nazajutrz, a ja zakupiłam za porównywalną cenę zestawu, o którym myślałam na początku większą ilość/. Cena tych dostępnych kawałków była o wiele niższa niż w ciągu dnia, zdecydowałam się dodatkowo też na zakup na wynos/. Zamówienie zostało starannie zapakowane. Miła, grzeczna, uprzejma obsługa.