Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Telefon na bankową infolinię wykonany z zamiarem pozyskania informacji nt. uzyskania dostępu internetowego do własnego konta. Bardzo szybkie połączenie z konsultantem, bez potrzeby oczekiwania i wsłuchiwania się w serwowaną "z automatu" muzykę". Uzyskanie fachowych informacji na temat interesującej mnie kwestii, rozmowa zamknęła się w niecałych 2 minutach. Na koniec zostałem zachęcony, by w razie wątpliwości bez wahania kontaktować się z infolinią po raz kolejny, a także pożyczono mi miłego popołudnia. Wszystko w jak najlepszym porządku - tak powinna funkcjonować każda infolinia telefoniczna szanującej się firmy i instytucji.