Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: 5.10.15.
Treść opinii: Nad wejściem do sklepu wisiał kolorowy neon z logo sklepu , prawidłowo zewnętrznie oświetlony . Wszystkie okna sklepu były czyste , a manekiny poprawnie ustawione .Ubrania na wystawie były estetyczne i dobrze dobrane , wszystkie metki i klipsy były niewidoczne. Oglądając wystawę można było stwierdzić , że w tym sklepie trwa jeszcze wyprzedaż kolekcji jesień/zima. Wszystkie ceny ubrań były czytelne i estetycznie wydrukowane , oprawione w ramki .Dostrzegłam , że cały sklep jest podzielony na 2 części – po lewej stronie była strefa przeznaczona dla dziewczynek a po prawej dla chłopców. W środku sklepu panowała komfortowa temperatura , nie było ani chłodno , ani ciepło –idealna temperatura na zakupy. Niestety w sklepie nie było muzyki , co uważam za błąd , gdyż muzyka wprawia w dobry nastrój i fajnie się przy niej robi zakupy. Lustra w sklepie były lekko przybrudzone , widać było na nich małe rączki. Wchodząc do sklepu nie zostałam zauważona , a tym bardziej powitana , ponieważ ekspedientka stała przy kasie i obsługiwała klientów. Pracownica przygotowała produkt dla klienta w sposób zgodny z przyjętymi zasadami : towar był starannie zapakowany, wręczyła rachunek fiskalny i wydała resztę. Podziękowała za zakup i zaprosiła ponownie. Po obsłużeniu wszystkich klientów , sprzedawczyni stała za ladą i robiła coś przy komputerze , nawiązywała ze mną kontakt wzrokowy jednak nie wykazała się inicjatywą i nie zaproponowała mi pomocy . Pracownica pozostawiła klientom pełna swobode poruszania się nie proponując swoich usług . Strój i wygląd ekspedientki był bez zastrzeżeń czego nie można powiedzieć o obsłudze. Zapytana o pomoc odpowiadała bardzo ogólnikowo. Nie uśmiechała się. Wszelkie guziki , zamki były pozapinane we wszystkich produktach wyeksponowanych , nie dotykały podłogi. Półki na produkty i lada były czyste.