Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Big Star
Treść opinii: Witam serdecznie! Odwiedziłam wyżej wymieniony sklep wraz z moim chłopakiem w celu zakupu spodni dla nas obojga. W sklepie spędziliśmy łącznie 25 minut i ten czas wystarczył, aby przyznać danemu miejscu dosyć surową ocenę. Bardzo dobre wrażenie zrobił na mnie wystrój sklepu oraz czystość lokalu. Gorzej z dostępnością do towaru, gdyż spodnie były ustawione bardzo wysoko na półkach (aby do nich sięgnąć należało wejść na drabinę). Ja doskonale rozumiem, że pomaga to utrzymać porządek sklepu, gdyż tylko sprzedawcy powinni podawać towar. Natomiast sprzedawcy nie bardzo byli zainteresowani klientami. Zauważyłam zależność, że jeśli w sklepie pracują ludzie bardzo młodzi (zwłaszcza, gdy są to dwie osoby płci przeciwnej) bardziej są oni zainteresowani sobą niż tym co się dzieje w sklepie. Wcześniej odwiedziliśmy sklep Wrangler, w którym najbardziej zaangażowaną i aktywną osobą w sklepie była starsza pani tam pracująca, natomiast dwie pozostałe (bardzo młode) panie zajmowały się plotkowaniem. Wracając do sklepu Big Star: ja aby znaleźć własny rozmiar sama musiałam wspiąć się na drabinę. Nie wspominając o dalszym braku zainteresowania ze strony sprzedawców podczas mojego pobytu w przebieralni, zero pytań typu: rozmiar odpowiedni, kolor pasuje, itp. Kobieta pracująca w sklepie wysunęła się inicjatywą dopiero w momencie, gdy odkładałam spodnie na półkę, pytając czy spodnie mi pasowały? Niestety inicjatywa wypłynęła za późno. Z tego powodu zaniżyłam moją ocenę.