Opinia użytkownika: Grzegorz_63
Dotycząca firmy: ZUS
Treść opinii: Celem wizyty było przedłożenie zwolnienia lekarskiego żony prowadzącej działalność gospodarczą. Dla osoby, która nie jest obeznana ze strukturą ZUS-u taka wizyta to męczarnia. Brak czytelnej informacji, gdzie załatwia się sprawy. Punkt informacyjny był przez 30 minut nieczynny bez podania przyczyny. Pracownik ochrony bez kompetencji infrmacyjnych. Miłe odsyłanie od pokoju do pokoju. Po wizycie w 5 pokoju okazałos się, że zwolnienie jest przez lekarza źle wypisane. W 4 pierwszych pokojach zwolnienie również było oglądane. Okazuje się, że nawet po korekcie zwolnienia nie można go przysłać pocztą, skanem - e-mail, tylko trzeba przyjechać osobiście. Obsług miła, ale mało zainteresowana petentem.