Opinia użytkownika: Beata_87
Dotycząca firmy: Urząd Miasta Chorzów
Treść opinii: Poszłam do UM celem spotkania z rzecznikiem praw konsumentów. Okazało się, że pani rzecznik jest na rozprawie i nic nie załatwię, bo trzeba spisać specjalny protokół. Na szczęście urzędniczka z działu prawnego zaproponowała, że zasadniczo ona też może spisać ten protokół, bo trudno, żebym przychodziła kolejny raz. Wysłuchała co mam do powiedzenia, wszystko skrupulatnie spisała i poinformowała, że tego typu spraw (chodziło o reklamację butów) mają całe mnóstwo i nie wie kiedy pani rzecznik wystąpi z pismem w moim imieniu.