Opinia użytkownika: Iwona_66
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: Chciałam złożyć kolejną reklamację tych samych butów. Buty kupiłam ok.1 rok temu. Przez ten okres paragon ze sklepu zrobił się mało czytelny. Przy poprzedniej reklamacji ekspedientka napisała nr paragonu długopisem na tym paragonie, celem łatwiejszego złożenia reklamacji. Niestety, w minioną niedzielę sprzedawczyni nie chciała tego uznać i w żaden sposób mi pomóc, mimo że poprzednia reklamacja była składana kilka miesięcy temu. Niestety nie mam na to dowodu, bo sklep nie chce wydawać potwierdzeń, że buty były reklamowane. Ponadto Pani poinformowała mnie, że nie przechowują żadnych dowodów reklamacyjnych. Po naprawieniu obuwia dokumenty są wyrzucane. Ekspedientka ( pani w długich jasnych włosach)w ogóle nie była zainteresowana pomocą mi, czyli klientowi. Nie przyjęła ode mnie reklamacji, pomimo że nie upłynęło jeszcze 2 lata od zakupu. Podczas rozmowy z tą Panią zauważyłam również, że inne Panie ekspedientki również nie są zainteresowane pomocą klientom. Do kasy podeszła klientka z butami, a Pani sprzedawczyni kazała szukać klientce pudełka na te buty. Obsługa jest fatalna. W tym sklepie nie czuje się, że sklep jest nastawiony na sprzedaż i klienta. Sprzedawczynie swoim zachowaniem zrażają wielu klientów. W takiej sytuacji na pewno nie będę polecać tego sklepu innym.