Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: X-KOM
Treść opinii: W dniu 24.11.2008r. poprzez stronę internetową www.x-kom.pl złożyłem zamówienie na notebook MSI GX620. Termin realizacji dostawy podczas rozmowy telefonicznej ze sklepem oraz w e-mailu potwierdzającym zamówienie został wyznaczony na dzień 24.11.2008r. W rzeczywistości sprzęt otrzymałem dopiero 5.12.2008r. po kilku interwencjach telefonicznych i mailowych. Zrozumiałym dla mnie jest fakt, że termin realizacji zamówienia mógł ulec zmianie jednak brakowało stosownej informacji na ten temat czy to poprzez mail czy telefon. O tym, że będą kłopoty z terminem zamówienia dowiedziałem się dopiero po tym kiedy upłynął wyznaczony termin i sam zadzwoniłem do X-KOM, a kolejne wyznaczane terminy i tak kilka razy ulegały zmianie aż do 5.12.2008r.