Opinia użytkownika: Beata_87
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Zadzwoniła do mnie jakaś konsultantka z w/w firmy z propozycja przedstawienia oferty ubezpieczeniowej (mieszkanie). Powiedziałam jej, że nie jestem zainteresowana, tym bardziej, że mam ubezpieczenie z ich firmy. Pani nalegała, więc powiedziałam,że to bezcelowe działanie, bo i tak nic nie kupię! Poza tym ośmieliłam się skrytykować przepływ informacji w firmie PZU, gdyż jak wspomniałam powyżej, mam mieszkanie ubezpieczone w ich firmie. Konsultantka stwierdziła, że zawsze można coś zmienić i ona bardzo nalega na spotkanie z przedstawicielem. Miałam już dość jej gadania (próbowała wcisnąć jakiś super produkt) i powiedział jej, że natychmiast kończę rozmowę. Odłożyłam słuchawkę. Po chwili zadzwoniła ponownie i stwierdziła, ze jetem bardzo bezczelna, bo ona się tu stara, a ja ją tak traktuję. Poinformowałam ją tylko, że takich telefonów to mam kilka tygodniowo i wykazuję się jedynie asertywnością. Pani rzuciła słuchawką!