Opinia użytkownika: Beata_87
Dotycząca firmy: Telekomunikacja Polska
Treść opinii: Dzwoniłam dziś na infolinię, żeby uzyskać informację na temat rachunku- chodzi o niesłusznie naliczoną kwotę kilka miesięcy temu. Wg pracownika informacja została wysłana i mogłam się z nią zapoznać. zapytałam kiedy została wysłana i w jakiej formie, powiedziała, że wystawiona fakturę korygującą,a ona więcej informacji mi nie udzieli, bo właśnie idzie na rozmowę do kierownika. Jeśli chce otrzymać informację, to mam zadzwonić raz jeszcze, w tym momencie rzuciła słuchawką!