Opinia użytkownika: Łukasz_197
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Kilka dni wcześniej kupiłem pakiet startowy Era-TakTak, niestety zawiera on wady w postaci braku sms przychodzących z innych sieci (np Play). Skontaktowałem się więc z Biurem Obsługi Klienta, wyjaśniłem sprawę (na 20 minut połączenia rozmowy było 5 minut - reszta to czekanie na odpowiednia osobę). Poinformowano mnie, że sprawa trafiła do działu technicznego i muszę poczekać do 60h na rozwiązanie sprawy.