Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PlanetCom
Treść opinii: Moja przygoda z tą firmą zaczęła się od znalezienia oferty zestawu komputerowego na serwisie aukcyjny Allegro, gdzie firma również działa(oprócz tego firma posiada sklep internetowy). Był to komputer odpowiadający moim wymaganiom a sprzedaż odbywała się drogą licytacji więc cena końcowa nie była mi znana. Przed przystąpieniem do licytacji starałem się uzyskać dodatkowe informację ponieważ kilku nie było w ofercie. Firma na e-maile i kontakt przez gg odpowiadała natychmiastowo. Jako przykład mogę podać sytuację, gdy wysłałem zapytanie po zamknięciu sklepu a odpowiedź dostałem 15min po otwarciu następnego dnia. Na wszystkie pytania otrzymywałem wyczerpujące informacje. Sama licytacja zakończyła się moja wygraną więc następnego dnia pojechałem odebrać w siedzibie sklepu. Przystąpiłem jednak do pewnych negocjacji. Chodziło o to że komputer nie posiadał napędu FDD ale w formie gratisów były oferowane Czytnik kart i słuchawki. Chciałem dokonać wymiany gratisów za napęd, co sądziłem że nie sprawi różnicy tej firmie. Niestety firma nie zgodziła się na to. Ogólnie firma zrobiła na mnie pozytywne wrażenie i chętnie ją polecam natomiast do bardzo dobrej oceny zabrakło: pełniej opisanej oferty i że tak powiem mniejszej chęci zysku, ponieważ te kilka zł które firmy może by straciła sprawiłaby większą przychylność z mojej strony.