Opinia użytkownika: Beata_59
Dotycząca firmy: InPost
Treść opinii: Postanowiłam skorzystać z usług firmy In-Post, zamiast Poczty Polskiej, gdyż miałam do wysłania kilka dosyć ciężkich przesyłek poleconych i skuszona reklamą tańszej oferty, wybrałam się do punktu ABIS, w którym jest punkt przyjmowania listów w ramach In-Post. Przedstawiłam 11 listów do wysyłki. Na powitanie zostałam zniechęcona reakcją obsługi, że będę musiała spędzić tu co najmniej pół godziny, żeby wypisać potwierdzenia nadania. Następnie pani przejrzała przesyłki i odrzuciła jeden list, jako nie spełniający wymogów do wysyłki przez In-Post (za lekki). Otrzymałam stosowne druki do wypełnienia. Niestety sklep ABIS nie spełnia standardów, jakie powinna posiadać placówka świadcząca tego typu usługi, gdyż nie ma tam nawet stolika i krzesła do spokojnego wypisania pokwitowań. Ustawiłam się więc z boku przy ladzie kasowej, gdzie odbywa się normalna sprzedaż (ABIS jest hurtownią artykułów papierniczych). Nie miałam przy sobie długopisu, więc musiałam przy okazji dokonać zakupu czegoś do pisania, gdyż firma nie udostępnia długopisu dla klientów. Po przyjęciu listów i zainkasowaniu opłaty, na zakończenie pani ekspedientka poradziła mi, żebym następnym razem przychodziła lepiej przygotowana do nadawania przesyłek.