Opinia użytkownika: Krystyna_13
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Byłam na typowych, codziennych zakupach. Towar w sklepie prawidłowo wyeksponowany, zatowarowanie na półkach prawidłowe. Obsługa sklepu ubrana w jednakowe stroje, co pomaga w prawidłowym kierowaniu ewentualnych pytań. Obsługa zarówno na dziale nabiału jak i produktach do ważenia (makarony, cukierki) wita klienta grzecznościowym dobry wieczór i żegna słowami dobranoc. Ruch w sklepie średni, przede mną przy kasie czekało dwóch klientów. Kasjerka miła i obsługująca sprawnie kolejne osoby. Jedyne czego mi zabrakło to kompetencji kasjerki. Gdy klientka przede mną podała bony nie była pewna czy market je przyjmuje. Okazało się, że nie. Bardzo podobało mi się natomiast, że na pretensje klientki odpowiedziała, że sklep za to przyjmuje bony innych firm oraz posiada możliwość płatności kartą.