Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Nordea Bank
Treść opinii: Do banku poszłam, aby zaciągnąć informacji na temat kredytu. Pan, który mnie obsługiwał nie wstał na powitanie. Zadawał mało pytań, aby zbadać moją zdolność i nie zachęcał w żaden sposób do korzystania z usług. Przedstawił na sucho ofertę i nie podtrzymywał rozmowy w trakcie oczekiwania na wydruk. W oddziale był nieczynny bankomat. Plusem placówki jest to, że rozmowy odbywają się w osobnych pokojach, dzięki czemu klient czuje się swobodniej podczas rozmowy, gdy wypytywany jest o szczegóły swojej sytuacji życiowej i finansowej. Brakowało mi też w oddziale miejsca przeznaczonego dla dzieci oraz więcej miejsc dla oczekujących.