Opinia użytkownika: Magdalena_266
Dotycząca firmy: Terranova
Treść opinii: Niedawno miałam wątpliwą przyjemność robienia zakupów w sklepie Terranova w Gliwicach. Sklep odwiedziłam koło godziny 17:45, jako, że sklep otwarty jest w tygodniu do godziny 18:30 wciąż pozostało mi 45 minut. Nie spiesząc się zbytnio wybrałam kilka rzeczy i udałam się do przebieralni. Po jakimś czasie przeszłam do kasy, by móc zapłacić za sukienkę, którą wybrałam. Wszystko zajęło mi jakieś 15 minut, a mimo, że do zamknięcia wciąż było pół godziny zdziwiona zauważyłam, że pani za kasą, ochroniarz i jeszcze jedna pani z obdługi sklepu w kurtkach i szalikach gotowi byli do wyjścia. Oprócz mnie w sklepie było parę osób, które widząc całą sytuację pospiesznie udali się do kasy. Zachowanie obsługi sklepu było niegrzeczne, kasjerka z ponurą miną wypełniała swoje obowiązki. Niechętnie wrócę do sklepu, w którym pracownicy swoim zachowaniem poganiają klientów i robią wszystko, by dać im odczuć, że są niemile widziani.