Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Multimedia Polska

Treść opinii: Rozmowa telefoniczna z doradcą Multimedii w sprawie założenia dodatkowego gniazda tv do mieszkania.Doradca przywitał się i przedstawił.Zapytałam o możliwość założenia nowego gniazda.Pani odpowiedziała,że nie mogę złożyć dyspozycji ustnej i powinnam zgłosić się do najbliższej placówki tj.Gorzów Wlkp(40 km oddalony od miejsca zamieszkania.)Multimedia nie posiada w rejonie Dębna żadnej fili,aby się zgłosić.Ewentualnie mogę napisać list z prośbą do fili Gorzowa-bo nie mają tam numeru kontaktowego.Podczas rozmowy w głosie doradcy można było wyczuć obojętność.Ogólne rozmowa trwała krotko, pracownik nie wykazał się zaangażowania i chęcią pomocy.