Opinia użytkownika: Iwona_31
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Zgłosiłam sie do PZU z przepisaniem ubezpieczenia po zakupie auta.Pani zajmująca sie zleceniem była bardzo miła i uprzejma.Sprawdziła stawkę ubezpieczenia dzwoniąc do Warszawy i okazało się że przysługuje mi zwrot kwoty 62 zł zaproponowała wykupienie dodatkowego ubezpieczenia NW. Propozycja była przedstawiona w odpowiednim tonie nie nachalnie,delikatnie i z profesjonalizmem.Zgodziłam sie na takie rozwiązanie.Pracownica PZU przeprowadziła mnie do innego pokoju gdzie miała sie tą sprawa zająć jej koleżanka i tu przeżyłam szok.Pani oburzyła sie strasznie że musi to zrobić Przytocz jej słowa ""o Boże a po co to pani nie może pani z tego zrezygnować''Pracownica była bardzo nie zadowolona z powierzonego jej zadania przez koleżankę podczas wypisywania kwitu mruczała pod nosem różne nie miłe słowa.W stylu psia kość o Boże wzdychając przy tym z nie zadowolenia.