Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: 1.Dzwoniłam na infolinię sieci EMPIK (sekcja FOTO) jako Mystery Call - Shopper. 2.Powitanie Pracownika - brak informacji o firmie, dopiero musiałam dopytać. 3.Niejasne odpowiedzi na moje pytania zamknięte i otwarte. 4.Przy najbardziej nurtującym mnie pytaniu (dotyczącym dostawy), Pani stwierdziła, że "Nie wie...". Wtedy zapadła głucha cisza. Oczekiwałam, iż się dowie, albo gdzieś sprawdzi, wykaże chęć pomocy. Niestety, nie doczekałam się. 5. Rozmowa została zakończona przeze mne po owym nie odpowiedzeniu na najważniejsze pytanie dot. dostawy produktu.