Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)

Treść opinii: W dniu 8 grudnia upływa termin opłacenia mojego abonamentu za "Cyfrowy Polsat".Ponieważ 7 grudnia była niedziela nadałam przekaz w poniedziałek. Dziś od rana zablokowano mi dekoder, ale nie to jest najbardziej niemiłe. Niemiły i arogancki okazał się pan, z którym mnie połączono.Rozumiem że to system blokuje dekoder jeśli nie odnotuje wpłaty, ale obsługa Polsatu nie powinna traktować klientów jak natrętów.Niedawno także zablokowano nam dekoder gdyż w wyniku zwykłej pomyłki przesłałam kwotę o 90 gr niższą od wymaganej.