Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Raiffeisen Digital Bank
Treść opinii: Posiadam konto w tym banku. Z konta jestem zadowolona, więc postanowiłam dowiedzieć się o kredyty hipoteczne w tym banku.Niestety było to niemożliwe, ponieważ nikt nie miał czasu na rozmowę ze mną. W siedzibie pracują (siedzą przy biurkach) trzy osoby plus jedna w kasie. Mimo, iż tylko przy jednym biurku był klient, pozostali pracownicy nie udzielili mi informacji, tłumacząc, że są zajęci (rozmawiali przez telefon i biegali po sali). Po 40 minutach oczekiwania na swoją kolej, zrezygnowałam. Bardzo nie podobał mi się lekceważący stosunek do klientów (za mną w kolejce stały jeszcze dwie osoby)