Opinia użytkownika: Magdalena_314
Dotycząca firmy: Da Grasso
Treść opinii: Przy zamawianiu pizzy zapytałam jak długi będzie czas realizacji. Kasjerka obsługująca mnie zapewniła, iż nie będę musiała czekać dłużej niż 20 minut. Po 20 minutach okazało się, iż pizza nadal jest nie gotowa i muszę poczekać jeszcze kilkanaście minut. W rezultacie pizze otrzymałam po 1 godzinie. Dałam do zrozumienia Kasjerce, że jestem nie zadowolona z jakości ich usług. Kasjerka przeprosiła za tak długi czas realizacji, który spowodowany był zwiększeniem ilości zamówień z dostawą do domu, gdyż one realizowane są w pierwszej kolejności. W ramach przeprosin otrzymałam dodatkowy komplet sosów.