Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Anna_53

Dotycząca firmy: merlin.pl

Treść opinii: W sklepie internetowym Meriln.pl zamówiłam film Obcy 2 w polskiej wersji językowej - czas realizacji zamówienia podany na stronie wynosił 4-5 dni. Złożenie zamówienia przebiegło bez problemów, otrzymałam maila z potwierdzeniem i czekałam na przesyłkę. Kiedy upływała piąta doba od zamówienia otrzymałam maila, że niestety nie otrzymam filmu, bo nie ma go nigdzie. Miałam do wyboru czekać kolejne 7 dni, bo może uda się gdzieś znaleźć lub zrezygnować z zamówienia. Zrezygnowałam, bo nie wierzyłam, że nagle uda się gdzieś znaleźć ten film. To miał być film na prezent i dość mocno się rozczarowałam, że w ostatniej chwili dostaję maila, że jednak nie otrzymam swojego zamówienia, mimo tego, że na stronie internetowej przedmiot był dostępny.