Opinia użytkownika: Piotr_203
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Dzień wcześniej (niedziela, 30 listopada) robiłem drobne zakupy w Euro RTV AGD, jednym z produktów była rozpakowana "przejściówka" z 6-PIN na USB, którą planowałem użyć do podłączenia dodatkowej klawiatury. Opakowanie było naruszone, wisiało na standzie tuż obok kasy nie na swoim miejscu -prawdopodobnie towar został już raz kupiony,sprawdzony, następnie zwrócony(wyglądało to, jakby ktoś wychylił się zza kasy i odwiesił gdzie popadnie). Zapytałem kasjerki o możliwość zwrotu towaru w przypadku niedziałania. Otrzymałem twierdzącą odpowiedź. Po podłączeniu do urządzenia okazało się, że nie przejściówka nie działa z moją klawiaturą, więc na drugi dzień udałem się do sklepu, aby towar zwrócić. Przy kasie zostałem oddelegowany do kierownika - kasjerka wskazała ręką kierunek (faktycznie było to 4 m od niej), domniemany przeze mnie kierownik tłumaczył coś innemu pracownikowi, po dłuższej chwili zwrócił się do mnie inny człowiek - rzeczywisty kierownik i przyjął zwrot, wydał mi pokwitowanie zwrotu. Następnie udałem się do kasy po pieniądze. Ocena za rozwiązanie problemu : dobra, brak doszlifowania detali, radości z pracy