Opinia użytkownika: Rishard
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Od niedawna posiadam konto bankowe w Mbanku i juz niestety mialem male problemy z połączeniem do mego konta przez internet wiec zadzwonilem pod wybraną linie po pomoc. po 1 min polaczenia i rozmowy z Automatem przelaczylo mnie do kanału doradcy klienta, lecz niestety przez 8 min kanał był zajęty ( 1 na minute automat mowil mi "przepraszamy, lecz wszyscy nasi doradcy są zajęci" co bylo troche irytujące- ale trudno) po wszystkim polaczylo mnie do doradcy ktory po podaniu moich WSZYSTKICH danych osobistych i do konta mógł mi pomóc. A wiec cala rozmowa trwala niestety ok. 13 min (koszta) - ale przynajmniej mi pomogli.