Opinia użytkownika: MojaOpinia
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: Podczas dwóch tygodni kilkakrotnie kupowałam produkty w Castoramie. Na najwyższą notę zasługują przede wszystkim pracownicy działu z kafelkami i panelami. Kierownik tego działu jest osobą wyróżniającą się ponadprzeciętnym poziomem obsługi klienta, zarówno jeśli chodzi o chęć pomocy, zaangażowanie w rozwiązanie problemu, jak i uprzejmość i kometencje. Specjalnie sprowadzał dla mnie płytki, których sklep nie ma w asortymencie, natomiast gdy okazało się, że musze na niego poczekać ponad 15 minut, otrzymałam kupon na kawę w barze na terenie Castoramy. Na wszystkie pytania odpowiadał cierpliwie i służył fachową pomocą. Opinię tą wystawiam na podstawie około 4 wizyt w Catoramie, za każdym razem tak samo dobrze zostałam obsłużona.