Opinia użytkownika: Tomasz_61
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Dnia 25.11 otrzymałem telefon z firmy Orange, dzwoniono z infolinii firmy. Pani konsultantka wykonała telefon w celu przedstawienia mi oferty przedłużenia umowy na usługi telekomunikacyjne. Rozmowa cechowała się wysokim profesjonalizmem ze strony konsultanki, bardzo rzeczowo i dokladnie odpowiadała na moje pytania. Okazała się bardzo pomocna przy wyborze odpowiedniej taryfy, sprawnie przeprowadziła mnie przez gąszcz ofert dodatkowych (opcjonalnych), dzięki czemu skomponowaliśmy ofertę, która w pełni zaspokoiła moje potrzeby. Największe uznanie wywołała jednak we mnie cierpliwość, z jaką konsultantka przedstawiała mi poszczególne modele telefonów, możliwe do wybrania w preferowanym przeze mnie abonamencie. Po informacjach z mojej strony, jakie funkcje są dla mnie istote, zaoferowała mi kilkanaście modeli telefonów, opisując każdy z osobna, pokazując mocne i słabsze (co jest dla mnie szczególnie cenną informacją) strony. Zaoferowała mi czas do namysłu, w celu wybrania telefonu. Całość rozmowy odbywała się w bardzo miłej atmosferze, muszę szczerze przyznać, iż bardzo pozytywnie odebrałem ten telefon. Dlatego wystawiam najwyższą ocenę.