Opinia użytkownika: Mariusz_97
Dotycząca firmy: Carrefour
Treść opinii: W dniu dzisiejszym udałem się do marketu Careffour Express przy Ul.Kosmonautów w Poznaniu. Wchodząc do sklepu zabrałem koszyk i widząc że znajdują się ładnie poukładane na miejscu do tego przeznaczonym udałem się w głąb sklepu. Szukałem 2 produktów balsamu do ciała Nivea i Żelu do golenia nivea. Po krótkim krzątaniu się po sklepie i coprawda dobrej znajomości działu kosmetyki podszedłem do wykładającego towar pracownika w celu doinformowania się czy zostanę dobrze pokierowany.Pracownik po moim podejściu od razu przestał wykładać towar i widząc że się motam spytał czy może mi w czymś pomóc. Powiedziałem o co mi chodzi i pracownik mało że nawiązywał dość konkretnie rozmowę to zaprowadził mnie do regału z szukanymi produktami i wręczył je do ręki. Widać że personel jest odpowiednio przeszkolony pod względem obsługi klienta. Po zapakowaniu towaru w koszyk udałem się do kasy. Kolejka była 5 osobowa i 3 kasy otwarte. Stanąłem oczywiście w najkrótszej i oczekiwałem na moją kolej. Z moich obserwacji zauważyłem że kasjer wita kulturalnie i z uśmiechem każdego klienta i w miarę szybko obsługuje.Dotarłem do kasy po 7 minutach i zostałem skasowany. płatności dokonałem kartą visa i śmiało mogę stwierdzić że obsługujący pracownik nie miał żadnych problemów z obsługą terminala. Zostałem pożegnany miło i z uśmiechem.