Opinia użytkownika: Agata_15
Dotycząca firmy: LOTOS
Treść opinii: Podjechałam zatankować benzynę i a ponieważ zawsze mam kłopot z otworzeniem baku poprosiłam o pomoc pracownika stacji, który był bardzo uprzejmy i chętnie mi pomógł. Powiedział, żebym nie marzła na zewnątrz i poszła do kasy a on mi przyniesie kluczyk. Przy kasie okazało się, że zapomniałam pieniędzy, dokumentów i jedynym dowodem, który może poświadczyć moją tożsamość jest karta EURO>26. Zaproponowałam kasjerowi, że mu ją zostawię jako "zastaw" i pojadę do domu po pieniądze. Bardzo uprzejmy człowiek zgodził się, a gdy wróciłam z pieniędzmi zaproponował mi wyrobienie karty Lotos, dzięki której gromadzi się punkty i wymienia na nagrody. Jestem zachwycona poziomem kultury obsługujących mnie osób.