Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Grażyna_23

Dotycząca firmy: Citi Handlowy

Treść opinii: Jestem od kilku lat klientką Citi Bank Handlowy.Umówiłam się w dn dzisiejszym na spotkanie z doradcą Banku w celu zamiany ubezpieczenia mojej karty kredytowej.Doradca zaoferowała mi korzystne dla mnie ubezpieczenie karty z jednoczesnym programem oszczędzania środków na koncie.Muszę przyznać ,iż oferta bardzo mi się spodobała a jednocześnie składka była mniejsza od obecnie płaconej.Po wypisaniu odpowiedznich dokumentów miła pani zapytała mnie o moje zadłużenie na karcie .Po przeanalizowaniu moich włat zaproponowała spłatę karty kredtowej z jednoczesnym obniżeniem kwoty jaką dotychczas spłacałam.Na moje pytanie jak to możliwe?Na jakiej zasadzie taką samą kwotę będę spłacała w mniejszych ratach ,uzyskałam odpowiedź ,że koszty oprocentowanie kredytu na karcie jest wyższe niż oprocentowanie kredytu. Jestem zachwycona obsługą w tym Banku ,konsultantka napradę zadbała kompleksowo o moje finanse.