Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: Udałam się do marketu Castorama w celu kupna oświetlenia do pokoju. Miałam już sprecyzowany wzór i kolor lampy. Zależało mi tylko na tym żeby wejść i dokonać zakupu. Rozglądając się po dziale z oświetleniem i szukając odpowiedniego wzoru podszedł do mnie Pan z obsługi pytając czy może w "czymś pomóc". Odpowiedziałam, że "Oczywiście"jednocześnie prosząc o zapakowanie wskazanej przeze mnie lampy. Konsultant chyba zorientował się, że nie jestem do końca przekonana czy zakup którego właśnie dokonuję jest właściwy, ponieważ zaczął wypytywać mnie o to czy zdążyłam zapoznać się z pełnym asortymentem tego typu oświetlenia. Odpowiedziałam, że przychodząc do marketu wiedziałam czego szukam ale w tej chwili nie jestem wcale pewna czy jest to dobry wybór. Sprzedawca zaczął pytać do jakiego pomieszczenia szukam lampy, jakiej wielkości jest to pokój, czy oświetlenie sufitowe będzie jedynym oświetleniem itd, itp. Byłam zaskoczona, że za wybór odpowiedniego oświetlenia odpowiada tak wiele czynników. Reasumując, okazało się, że lapa którą chciałam kupić kompletnie nie nadawała się do mojego pokoju. Dzięki fachowej obsłudze zaoszczędziłam cenny czas oraz dokonałam satysfakcjonującego zakupu.